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游戏化思维做营销:如何让用户“无法自拔”?
游戏化思维做营销:如何让用户“无法自拔”?

发布时间:2021-09-10 15:59:28


数字化营销:所谓游戏化营销,就是提取游戏的设计思维、模式和机制,促使玩家不断前进,积累奖励,沉浸其中,应用到商业上,游戏化的目的就是要使人们反复购买更多的产品和服务。


随着市场竞争愈演愈烈,商品同质化、信息过载情况严重,普通广告、价格战等传统营销手段已经很难取得良好的传播效果,而游戏化营销逐渐被广泛关注,用游戏化思维,去赋予营销更多的价值。

所谓游戏化营销,就是提取游戏的设计思维、模式和机制,促使玩家不断前进,积累奖励,沉浸其中,应用到商业上,游戏化的目的就是要使人们反复购买更多的产品和服务。


将游戏元素融合进营销之中,关键在于促进用户参与其中,激发他们的内动力,赋予广告营销可玩的价值。让消费者真正参与、互动、共创并且“上瘾”,从而更高效地达成商业目标。用游戏化思维设计营销方案,能够重构企业营销力,高效而巧妙地与同行展开区隔。



首先,确定目标。同一份游戏化营销方案,一定不会适用所有人、所有品牌。***的游戏化设计在于理解企业目标,并把这些目标与玩家的内在动力捆绑起来。在探索商业目标时,建议自问:什么是你的商业目标?如何通过用户帮助你实现这些目标?用户需要通过哪些步骤达成你的目标?

营销的一切,最终都要回归用户:谁是你的用户?为什么他们要玩游戏?什么是他们最主要的游戏风格?谁和他们一起玩?什么激励让他们乐在其中?什么衡量标准是他们在乎的?

其次,制造吸引力。营销与设计游戏一样,都需要寻找一个有趣角度吸引用户参与;需要在过程中设计一些“诱惑式”的元素让用户逐级深入;需要用户在其中寻找情感共鸣从而产生长期的依赖。真正做得好的营销,与真正做得好的游戏一样,都更善于深入体察目标用户的心理动机,从而为他们提供慰藉或满足。

其后,要提供反馈机制。反馈机制分为正反馈和负反馈。正反馈是受控部分发出的反馈信息与控制信息一致,可以促进或加强相关活动。比如,用户在某一阶段的游戏任务后获得经验或积分奖励,促使他继续进行任务,这就是正反馈,具备激励作用。若相反则为负反馈。所以在游戏的设计中需要利用正反馈机制来引导用户,在用户熟悉游戏之后则会主动寻求正反馈,这样就形成了一个良性循环,增强了终端与品牌之间的粘性。

***,合理设置社交属性。在社交为王的时代,什么领域都要与社交搭上关系,游戏更是如此,用户的互动起到了很重要的因素。对于社交属性强的游戏,消费者更容易对身边人发出主观邀请,增强消费者粘性的同时也降低了裂变营销成本。

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